0
0

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

فريق خدمة العملاء متوفر يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً على الرقم: ‪+971507301313‬ أو عبر واتساب.

هل يمكن إرجاع أو استبدال الطلب؟

نحن نضمن رضا العميل، وفي حال وجود أي خطأ أو مشكلة في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

هل هناك عروض أو خصومات حالياً؟

نعم، نقدم عروضاً موسمية وخصومات خاصة للعملاء الدائمين. تابعونا على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة أحدث العروض.

متى يتم التوصيل بعد الطلب؟

عادةً يتم التوصيل خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب، وقد يختلف حسب المنطقة.

هل هناك حد أدنى للطلب؟

نعم، الحد الأدنى للطلب هو 250 درهم إماراتي لضمان التوصيل المجاني.

كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك الطلب من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر التواصل معنا على واتساب أو الهاتف.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع نقداً عند الاستلام، أو باستخدام البطاقة البنكية (حسب توفر الخدمة في منطقتك).

هل تقدمون خدمة التوصيل؟

نعم، نوفر خدمة التوصيل المجاني إلى أبوظبي، العين، ودبي في أوقات محددة.

هل الدجاج طازج أم مجمد؟

نحن نقدم دجاج طازج يومياً، ويُذبح ويُجهز حسب الطلب لضمان أعلى جودة للمستهلك.

ما نوع الدجاج الذي تقدمه المزرعة؟

 نحن نقدم دجاج طازج عالي الجودة، يتم تربيته في بيئة صحية وفق أعلى معايير السلامة الغذائية.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نحن نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم، والدفع عند الاستلام، وخدمات الدفع الإلكتروني مثل G Pal.

كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

يمكنك تقديم طلب شراء عن طريق إضافة الكتب التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق ثم متابعة عملية الدفع عبر الموقع.